Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 5 octobre 2026
Chez MAISONIAH, nous mettons tout en œuvre pour préparer et acheminer votre commande dans les meilleurs délais.
Préparation et expédition des commandes
Les commandes sont généralement préparées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation de votre commande et de votre paiement.
Les commandes sont préparées du lundi au vendredi, hors jours fériés.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez les informations de suivi disponibles afin de pouvoir suivre son acheminement.
Délais de livraison
Pour les commandes à destination de la France métropolitaine, le délai de livraison estimé après expédition est de 4 à 7 jours ouvrés, du lundi au vendredi.
Il faut donc prévoir :
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Préparation et expédition : 1 à 3 jours ouvrés
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Livraison : 4 à 7 jours ouvrés après expédition
Ces délais sont donnés à titre indicatif. Des circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté peuvent entraîner un délai supplémentaire.
Frais de livraison
La livraison standard est offerte pour les commandes à destination de la France métropolitaine.
Pour les autres destinations proposées lors de la commande, les conditions et éventuels frais applicables seront indiqués avant la validation de la commande.
Livraisons hors France métropolitaine
MAISONIAH peut proposer la livraison vers d’autres destinations.
Les délais de livraison peuvent alors être plus longs que ceux annoncés pour la France métropolitaine.
Les informations disponibles lors de la commande vous permettront de connaître les modalités applicables à votre destination.
Taxes et droits de douane
Certains produits MAISONIAH peuvent être expédiés depuis un pays situé en dehors de l’Union européenne.
Les modalités relatives aux éventuels droits de douane, taxes ou frais d’importation sont actuellement en cours de vérification et seront précisées avant l’ouverture commerciale définitive de la boutique.
Suivi de commande
Lorsque des informations de suivi sont disponibles, elles vous sont communiquées après l’expédition de votre commande.
Si vous rencontrez un problème concernant le suivi ou la livraison de votre commande, vous pouvez nous contacter à :